Відгуки про компанію Armored

Додати відгук

Владимир Г.17.12.2015
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказал вечером. Позвонили на следующий день после 12 - долго спят.
И сказали, что серого чехла нет в наличии, а есть - обратите внимание - серый, но по высокой цене и когда сказали, что за доставку Новой Почтой я должен заплатить по ДВОЙНОМУ тарифу - 39 грн вместо 18, я понял, что далеки от конкурентноспособного маркетинга уважения потребностей покупателей. Не переплачивайте оторванным от реальности.
- Коментар продавця17.12.2015
  Здравствуйте, Владимир. Спасибо, что оставили свой отзыв.
  Во первых, извините за неверную информацию в письменном виде, так как чехол в сером цвете есть в наличии на нашем резервном складе, на момент обработки Вашего заказа, чехол был в резерве. Магазин работает только до 21:00. С Вами связались наши менеджеры для подтверждения заказа 2015-12-17 12:40:58, простите что заставили Вас так долго ждать, заказы обрабатываются с 9:00 часов, уверяем Вас, в первую очередь обрабатываются заказы которые поступают после 21:00.
  Проверили информацию, Вам был предложен именно серый чехол который был указан в заказе, прошу заметить, менеджер предоставила Вам верную информацию по поводу стоимости: а именно 53 грн. Вас не устроила стоимость доставки, но к сожалению, мы не можем предложить других условий так как руководствуемся договором по которому работаем с Новой Почтой. Данные условия, являются самыми выгодными на рынке, учитывая что наши клиенты не переплачивают за обратную доставку денежных средств.
  Еще раз примите наши глубочайшие извинения за причиненные неудобства, мы всегда рады Вашему обращению. В связи с сложившейся ситуацией, в будущем сможем предоставить Вам скидку на любой аксессуар.
  С Уважением, команда Armored.com.ua
Константин Ц.15.12.2015
~~Дуже погано~~
Дополняю отзыв от 12.12.15
Перенесли доставку на вторник до 13:00, естевственно никто со мной не связался, на мои звонки и сообщения не ответил. Еще 3 дня ожидания впустую.
Заказал в другом месте.
Константин Ц.12.12.2015
Дуже погано
Заказал чехол в четверг, долго ждал звонка, в итоге все таки набрали и сказали, что можно будет забрать в субботу с 13:00, связавшись со мной предварительно. В субботу весь день ждал звонка, пытался связаться сам, но ни ответа - ни привета.
3 потраченных впустую дня.
- Коментар продавця15.12.2015
  Здравствуйте, Константин. Спасибо, что оставили свой отзыв. Приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. Обещаем разобраться в сложившейся ситуации. Мы учли ваши замечания, приложим все усилия, что бы исправить наши недочёты и больше не допускать подобных ошибок. Надеемся на Ваше понимание и в дальнейшем будем очень рады видеть Вас в рядах своих постоянных клиентов. Если особая скидка на последующий заказ сможет как-то улучшить Ваше мнение о нас, с удовольствием сделаем всё от нас зависящее.
  С Уважением, команда Armored.com.ua
Дима Т.08.12.2015
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця10.12.2015
  Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень приятно ,что Вы остались довольны покупкой. В дальнейшем будем очень рады Вашему обращению.
  С Уважением, команда Armored.com.ua
Катерина Ч.07.12.2015
Добре
- Коментар продавця10.12.2015
  Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас за положительную оценку. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Всегда рады Вашему обращению!
  С Уважением, команда Armored.com.ua
Аліна Б.03.12.2015
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця07.12.2015
  Здравствуйте, Алина. Благодарим Вас за положительную оценку. Нам очень приятно ,что Вы остались довольны покупкой. В дальнейшем будем очень рады Вашему обращению.
  С Уважением, команда Armored.com.ua
Юрий Е.24.11.2015
Дуже погано
Прислали не оригинал которая даже по размеру не подощла. И звонил и писал, ответа так и не получил!
- Коментар продавця26.11.2015
  Здравствуйте, Юрий. Спасибо, что оставили свой отзыв. Приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны приобретенным аксессуаром. Мы занимаемся только оригинальными аксессуарами, работаем непосредственно с производителем. Обещаем разобраться в сложившейся ситуации и выяснить, почему не отреагировали на Ваше обращение. В ближайшее время с Вами свяжутся наши менеджеры, постараемся максимально быстро разобраться в сложившейся ситуации.
  С Уважением, команда Armored.com.ua
Софія К.19.11.2015
Відмінно
- Коментар продавця20.11.2015
  Здравствуйте, Софья. Спасибо, что оставили свой отзыв. Нам очень приятно ,что Вы остались довольны покупкой. В дальнейшем будем очень рады Вашему обращению.
  С Уважением, команда Armored.com.ua
Александр18.11.2015
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця20.11.2015
  Здравствуйте, Александр. Спасибо, что оставили свой отзыв. Простите за предоставленные неудобства. Всегда рады Вашему обращению.
  С Уважением, команда Armored.com.ua
Юрій П.18.11.2015
Відмінно
Товар забрал на складе Новой почты на следующий день после заказа.
Что заказывал то и получил. Я доволен. Рекомендую.
Спасибо магазину.
- Коментар продавця20.11.2015
  Здравствуйте, Юрий. Спасибо, что оставили свой отзыв. Нам очень приятно ,что Вы остались довольны покупкой. В дальнейшем будем очень рады Вашему обращению.
  С Уважением, команда Armored.com.ua